سياسة الاسترداد

📅فترة الإرجاع:خلال14 يومًامن تاريخ الاستلام.
📦شرط الإرجاع:يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
📜متطلبات الفاتورة:يجب تضمين الفاتورة الأصلية مع المنتج.
🚚عملية الإرجاع:تواصل معنا لترتيب الإرجاع أو التبادل.

💰تكاليف الشحن:

• ستتحمل تكاليف الشحن لإرجاع المنتج.

• تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

• في حالة الاسترداد، سيتم خصم تكلفة الشحن من المبلغ المسترد.

📩إشعار الاستلام والموافقة:
بمجرد استلامنا وفحص المنتج المعاد، سنخطرك باستلامه. سيتم إبلاغك أيضًا ما إذا كانت عملية الاسترداد قد تمت الموافقة عليها أو رفضت.

⏳مدة توصيل البديل:
قد تختلف المدة المطلوبة لوصول المنتج البديل حسب موقعك.

💳عملية الاسترداد:
إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استردادك، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو وسيلة الدفع الأصلية خلال14 يومًا.

🛑لا يُسمح بفحص المنتج